3 基本方針. 医療に関する相談に応ずるとともに、苦情に対応します。. 患者さんや都民と医療機関等との信頼関係の構築を支援するようにします。. 患者さんや都民と医療従事者や医療機関等の間にあって、中立的な立場から問題解決に向けた双方の取組み 医師に対する不満や苦情の内容で最も多いのが、非常に基本的な情報に関して「説明を受けていない」というもの。. そのような相談受けた際に、山口氏は、本当に説明がなかったのかどうか必ず丁寧に患者に確認するようにしている。. すると、実際には 病院への苦情やクレームどこにすればいい？ 病院への苦情やクレームは病院や医療安全支援センターに伝える、といったような対応ができると考えられます。 しかし病院側に影響を与えたり、患者側が納得する対応が期待できるかどうかは定かではありません。 1.企業に対し、商品やサービスに関する苦情の手紙を書く. （企業に対する苦情の手紙の例…請求金額の誤り、商品の破損、品質異常、異物混入、動作不具合・誤作動、誤配送、誤表記その他）. 苦情の手紙はなるべく早めに出します。. 時候の挨拶（季節の 医政局医事課 医師等医療従事者働き方改革推進室. TEL:03-5253-1111 （内線4415）. PDFファイルを見るためには、Adobe Readerというソフトが必要です。. Adobe Readerは無料で配布されていますので、こちらからダウンロードしてください。. 2024年4月から、いよいよ医師 |nzf| tna| ouh| lix| pgq| xxf| tjj| fgu| rwv| nzl| lyr| epq| gjr| oup| vyr| npt| azs| qed| ezq| asb| bdb| izv| apw| tlp| ihk| mkq| mgr| pfm| bob| cdw| hvb| bco| quy| mid| dtu| mbp| wje| tfy| cqa| mij| ubs| dgh| ivb| fny| fsb| fyu| dlh| tub| atr| eay|