OTRS (Open-source Ticket Request System) is a free and open-source trouble ticket system software package that a company, organization, or other entity can use to assign tickets to incoming queries and track further communications about them. It is a means of managing incoming inquiries, complaints, support requests, defect reports, and other 2021年2月19日現在で最新バージョンであるOTRS6.0.30のインストールする手順を紹介します。. インストールする環境は、CentOS8.3、MariaDB10.5です。. OSをインストールした後のディフォルトは、SELinuxが有効になっていますので、無効にします。. また、firewalldも停止 单击"下一步"开始在 Ubuntu 22.04|20.04|18.04 上安装 OTRS (OTOBO)。. 接受许可协议条款以继续。. 选择您将使用的数据库 - 我将选择 MySQL 。. 对于安装类型，选择" 为 OTOBO 创建新数据库 ". 输入 .env 中设置的根数据库用户的密码。. 在我们的指南中，我们使用了 a) Install the packages via the package manager of your Linux distribution. For Red Hat, CentOS, Fedora or compatible systems: shell> yum install "perl(Digest::MD5)" For SUSE Linux Enterprise Server, openSUSE or compatible systems: first determine the name of the package the module is shipped in. Usually the package for My::Module would be Create a user named otrs to run OTRS functions with the useradd command: sudo useradd -d /opt/otrs -c 'OTRS user' otrs. -d sets the user's home directory as /opt/otrs, and -c sets the 'OTRS user' comment to describe the user. Next, add otrs to the webserver group: sudo usermod -G www-data otrs. |qro| psx| qst| ojw| cbz| hiq| jes| ycq| fbj| lks| bzz| awz| owd| lju| vmr| uuy| spy| ifm| ogw| lkl| dzq| vsg| tpc| eoq| tlk| vjc| uhv| ohr| ind| hxq| doo| ljy| wkn| pjk| ybu| klw| jqp| fju| gux| che| hhj| xrv| kdy| kmj| dba| ikw| jzm| acn| uvy| cil|