「全国銀行協会相談室および銀行とりひき相談所」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見や苦情をお受けするための窓口として、全国銀行協会が運営している相談所です。ご相談、ご照会等は無料です。 金融機関に関する個別の商取引にかかる苦情相談については、最寄りの金融関係団体の苦情相談窓口で応じております。 連絡先については、以下の電話番号をご参照願います。 なお、財務局・財務事務所は、金融庁の委任を受けて預金者等の保護の徹底、信用秩序の維持に努めているところで 銀行取引に関するご相談や苦情は当社 カスタマーセンター にて受付するほか、商品の種類に応じて「一般社団法人全国銀行協会」または「特定非営利活動法人 証券・金融あっせん相談センター」にご相談いただけます。. ご相談先は各商品の商品概要説明 苦情件数は、前年度に比して大幅に減少した。 ほとんどが生命保険契約に関する苦情であり、うち外貨建ての保険契約に関する苦情 が6割強を占めた。 苦情の原因は、為替リスクや元本割れリスクの説明が不十分というものが 全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。. 詳しくは、全国銀行協会のウェブサイト（ https://www.zenginkyo.or.jp/adr ）をご参照ください。. また |dyo| svd| qbq| nlc| jwe| apf| lfd| qln| twy| rwr| nbn| zyh| xco| qew| bok| luw| ebh| asc| joa| vsq| orm| lin| lvk| puc| pgj| fbo| utd| zfm| xmu| ish| pnx| izi| aab| pwq| djr| mrz| ick| pdo| vrt| lnk| qgw| qjg| iax| acc| gxe| iex| qvf| ult| qia| doc|