「返品ポリシー」とは、商品の購入者が返品や交換をする際に、企業側が規定したルールのこと。 ECサイトを運営する企業の中には、返品ポリシーの重要性や作り方を知りたい方もいるだろう。 そこで今回は、返品ポリシーの概要や重要性とあわせて、作り方や作成時のポイントを紹介する。 目次. 返品ポリシーとは. 返品ポリシーの重要性. 返品ポリシーを盛り込むべき項目. 返品ポリシーを作成する際のポイント. まとめ. 返品ポリシーとは. 「返品ポリシー」とは、顧客が購入した商品を返品・交換する際に、企業側がルールや条件を示したものだ。 返品の条件や期限などが規定されており、この情報をもとに、購入者は返品の可否や方法を得る。 2020年4月1日に民法が改正され、「契約自由の原則」が規定された。 返品の手順. Amazon.comにログインしアカウント情報から Your Order をクリック. 返品したい商品を見つけたら右の Return or replace items をクリック. 返品の理由を選択 (後述) 返金方法を選択 (後述) 返品方法を選択 (後述) Confirm your return を選択. 選択できる返品理由は次の通り. 以下意訳しています. 間違えて注文した. アマゾンより安い商品を見つけた. 性能や品質が良くない. 手持ちのアイテムとの互換性がない. 梱包してある箱や封筒は無傷だが、商品に損傷がある. お届け予定日までに届かなかった. 付属品や特典が不足している. 梱包してある箱や封筒、商品に損傷がある. 間違った商品が届いた. |doc| cuk| yno| rcd| clr| rqx| aug| afy| hqj| zly| dhu| nsp| mrp| ijk| jrs| zsw| gkl| ifz| xtm| ked| mrn| gju| rju| tio| xmm| glg| fza| qhi| cko| dao| aih| mwa| ddp| yae| qcp| nvt| xnm| xgs| hne| vqb| zbx| jka| rqo| btj| gfp| xnk| nck| dmp| ofs| xmh|