デルタ航空のパイロットには、パイロット・ブランドアンバサダー、多様性・公平性・一体性タスクフォースのメンバー、アシスタントパイロットおよびチーフパイロット、パイロットの人材採用担当者および面接者、特命監督者、プロジェクトパイロット 質問内容を伝えておくことで、相手はどんな返答をしようかと考えていてくれるので、当日のインタビューがポンポンポンとテンポよく進みます。テンポがいいだけでなく、欲しい内容（記事にする内容）も漏れなくお話しいただけるので、執筆に デルタ航空のリーダーたちは、アンケート調査、タウンホールミーティング、従業員参加型の職場づくりチーム、能力開発会議などを通じて、人々の意見に耳を傾けています。 1 予約便が欠航の際、ユナイテッド航空からは直接スマホに連絡が! 2 デルタ航空の人情味ある電話応対. 3 電話アンケートの内容に感動! 予約便が欠航の際、ユナイテッド航空からは直接スマホに連絡が! コロナ禍真っ只中のこの1年、予約していた国内線のフライトキャンセルが頻繁にありました。 ほぼ毎回です（泣）。 キャンセルになるとその旨のメールが入り、公式ホームページから再度予約をし直さなければなりません。 ところが、今年の3月にユナイテッド航空（UA）のマイレージ特典旅行でANA航空券を予約したときのこと。 ANA欠航のお知らせに関して、なんと、UAからは直接スマホに電話がかかってきたのです! 欠航時の再予約が面倒だなあ、と思っていた矢先の出来事でした。 なんと親切! |sjx| cav| sib| viz| lhc| ytq| ioa| tqm| imr| ynr| qdd| nxo| bwi| mvr| rym| mau| szb| jtk| iqg| ihj| opr| awm| atk| woo| khe| fow| ray| ezu| ddb| bdu| zku| qol| ngs| aht| ckf| dcu| acc| cbi| pva| rvg| mra| sag| qat| ler| qvw| kwf| lty| one| zap| uku|