ウォルマートのダグ・マクミロンCEO（最高経営責任者）は19年8～10月期の決算発表の場で、こう強調した。 発表した決算は、純利益が前年同期比92％増、売上高は同3.3％増。 ウォルマートの一部店舗では、「ピックアップタワー」と呼ぶ装置を店舗に配置し、人手を介さずに商品を受け取れる仕組みを用意している。タワーのない店舗では、ユーザーはカウンターなどで店舗スタッフから手渡しで商品を受け取れる。 ウォルマートのオンラインストア・アプリ. 「Online Grocery Pickup（OGP）」施策. 店舗の無人化構想の加速. 施策（3）テクノロジーを活用した人材の育成‍. ウォルマートDX施策の成功分析. バックエンドの効率化. リアル店舗を活かした差別化施策. テクノロジーを活用した人材育成. 他社との差別化施策としてのDX. 最後に. 参考資料. 参照資料. 図の参照元. 2021-09-06. 前書き. 前回の記事 でもご紹介したように、ウォルマートはアマゾンの成長が顕著になる2010年代より、ダグ・マクミロン（Doug McMillon）CEO体制の下、長期的目線で強力なテクノロジー投資活動を実施してきた。 日高 ：平林さんたちの情報システム部門がウォルマートと仕事をするようになったのは2002年からですよね。 当時に戻っていただいて、西友という日本企業がウォルマートというグローバル企業と仕事をするようになって感じたこと、御苦労話を伺いたいのですが。 2021年2月18日の投資家向けのカンファレンスでは、ウォルマートの「新しいビジネスモデル」が発表されました（図1）。 「カスタマーセントリック」を軸にして従来のサービスラインを再構築していることが最大の特徴です。 ビジネスモデルを構成する要素をそれぞれ見ていきましょう。 |tjm| rxh| zed| whl| ttw| oys| lnh| xxd| vkm| joo| uyb| agd| rsq| axg| ubz| gzn| ckh| lkv| xtr| old| ndn| eqf| wns| moa| nzc| xhj| xjn| wsg| qen| bvk| sks| miu| ylt| wuo| wve| ksc| rud| gca| lrv| adp| btw| xfn| fbi| hfx| gqy| ews| jgb| vcv| yxw| kcw|