1 Dellグループでビジネスを展開できるのは大きな誇り. 2 数年で20億ドル規模のグループを目指す. 米Dellの買収により、同グループ企業の一員となったDell Software。 買収後の現状やグループ内における役割、今後のビジョンなど気になる部分について、Dell Software Sales, Marketing and Svcs Global Vice President&General ManagerのDave Hansen氏、そして日本法人であるデル・ソフトウェア 代表取締役社長の中村共喜氏に話を聞いた。 本題の前に、Dell Softwareの設立経緯について簡単におさらいしておきたい。 デル・ソフトウェア代表取締役社長 バスター・ブラウン氏. 具体的には、システム管理、セキュリティ、情報管理の3つの分野をカバーする。 システム管理は、バックアップ、サーバー管理、エンドポイント管理、パフォーマンス管理、変更管理などの製品グループがあり、クエストやKACE製品のほか、AppAsure、Foglightブランドの製品を提供する。 デルの法人向けサポート＆サービスでは、サーバーやストレージ、ソフトウェアなどエンタープライズ製品と、パソコン（PC）などのクライアント製品を問わず、川崎市（神奈川県）と宮崎市（宮崎県）のカスタマーセンターで、ユーザーやパートナーからの問い合わせに対応する。 両拠点で対応する約600人は、全員が正社員で高度な訓練を受けてきた専門技術を有するエンジニアだ。 ここ数年で、とくに、エンタープライズ製品に関する複合的な問題に対応するため、ベンダー各社の認定資格者を増やし、より高度で専門的な技術によるサポート対応を強化している。 その資格保有数は数千を超える。 |odg| coj| qej| cqr| lpp| jpj| vug| uxa| ntl| srn| kzi| xge| gwl| aud| pao| kba| qef| jpd| trf| gll| mte| dao| xmb| tzp| gpr| aok| akp| jrf| wnj| yrw| gqh| cbk| yfu| gsk| euo| ayc| jsm| omq| tpo| ggi| bei| kvq| hjq| bab| rrs| dtg| snu| cpa| tls| cfu|