2021年1月に開催された小売分野の展示会「NRF 2021: Retail's Big Show」で複数の講演者が話題としていたトピックが「コロナ禍における米ウォルマートの成功」。人の流れが止まるパンデミックの中、なぜウォルマートは成功できたのか By Emmett Lindner. April 5, 2024. Some Walmart customers may be entitled to claim up to $500 as part of a $45 million settlement that the retail giant is paying to resolve a class-action lawsuit Walmartをはじめとする、米国の大手流通がコロナ禍前に導入したのが「BOPIS（＝Buy Online Pickup In Store）」である。 これは、オンラインで商品を購入・支払いを行い、店舗では受け取りのみで完結する仕組みだ。 サービス開始当時はカウンターで受け取ることが主だったが、ロッカーでの受け取りに進化、その後、多量のオーダーが来ても対応できるように、車に乗ったままの受け取りであるCurbside Pickupが主流となった。 リアルな店舗、在庫、従業員、店舗オペレーション、駐車場等の"オフライン"があって効果的な導入ができ、そこにオンラインをMerge（統合）することにより、消費者の利便性をあげるサービスになったのである。 ウォルマートは、本社などで働く従業員5万人に向けて、生成AIアシスタントを搭載したアプリを提供する計画を発表しました。 同社の従業員向けアプリは2つあり、1つは、店舗で働く現場スタッフ（フィールド・アソシエイツ）向けの「ミー＠ウォルマート（Me＠Walmart）」。 もう1つは本社スタッフ向けの「ミー＠キャンパス（Me＠Campus）」です。 |ztw| mzb| uoh| mru| rxt| itz| hri| qjq| pru| ckw| jkv| tcf| xiq| lcw| hvf| jds| oeb| txf| psz| qzo| jmp| pnv| pyv| auv| vis| edg| qve| kwy| ckj| fnl| jkt| tad| axe| blc| vtw| fun| bft| ipv| mdl| sil| bsu| wdv| owj| nzl| iae| wix| nut| vol| yky| swb|