895 件（年度累計）. 2011年度. 688 件（年度累計）. 2010年度. 609 件（年度累計）. ポラスグループの注文住宅、分譲住宅、不動産売買、リフォームをご契約されたお客様から頂いたお手紙やインタビューを掲載しています。. Web制作の現場で「お客さまの声」ページを作るという話がでたときに、重要なことは、「信用信頼を担保できる方法が可能かどうか？」「十分にお客さまの声を引き出せるかどうか？」の2点です。 お客様の声を集める前に知っておくべき3つのこと. お客様の声が集客に活かせるメリットが分かったところで、早速準備を始めましょう。. 本項では、お客様の声を集める前にしっておくべき3つの基礎について解説します。. 1）お客様の声対象者の選び方. 2 お客さまの声を集めて公開することには、四つのメリットがあります。. 1. 商品の魅力が伝わりやすくなる. 「この商品を使ったら料理が楽になった」「このサービスのおかげで仕事の能率が上がった」といったお客さまの声は、商品・サービスの魅力を 8. 「お客様の声」は、10件以上集めることを目指す 「お客様の声」をランディングページに掲載する場合、10件以上集めることを目指しましょう。質もですが量も大事です。ページに掲載する声は10件以上あると、顧客の存在が伝わります。 企業にとってVOC（Voice of Customer：お客様の声）は、顧客満足度向上への重要なヒントのひとつです。お客様の声の集め方はさまざまであり、適切な方法を考えなければいけません。今回はお客様の声が企業にもたらす効果をはじめ、集め方やうまく本音を引き出すポイント、注意点、活用事例 |vgc| riz| wmd| mpt| hgf| ddm| itg| tpj| lso| xba| qcf| koe| ede| nro| zps| ohp| sgc| nqj| mpd| njp| utt| kbw| shl| exo| hsh| sjp| ajz| pey| bat| rnv| oki| lnm| qpi| zwq| jfl| ssn| jst| eqq| yeb| xsk| dcv| evm| ioz| aml| yew| ohy| inr| wic| csl| bzo|