契約・決済・解約に ついて 契約情報の確認・変更や、解約の方法についてご案内します。 「ちかく」の使い方について 初期設定やご利用でお困りの方、ご不明な点がある方はこちらをご覧ください。 返品ポリシーとは. ECサイトを通じての売買の際には様々な理由によって返品が発生します。 この返品についてのルールや条件を示すものが返品ポリシーです。 日本では2020年4月1日に改正された民法によって「契約自由の原則」が規定されました。 お客様都合の返品とは、 「商品のサイズを間違えて購入した」や「購入したけどすぐに不要になった」など、事業者に不備はなく、購入者の都合で商品を返品することを指します。 基本的にお客様都合の返品は、返品ポリシーに基づき、受け付けていない店舗・ECサイトが多いです。 接客時に商品の説明を行い、納得した上で購入しているためです。 しかし、お客様都合で返品する中には、事業者側の商品表記が紛らわしい可能性があります。 例えば、「服にサイズが記載されておらず、試着していない顧客から返品が発生する」「組み立て式の机を購入したものの、組み立て方法が明記されていないため不要になった」など、事業者側の配慮が足りないことが原因で、返品対応を招いている可能性があります。 2 回答. 本日スマホを購入しましたが、スマホ返品（ドコモ）したいのですが可能でしょうか？. 母親が勝手にスマホを選んで購入してきたため、不服だったので返品したいです。. 私的理由で申し訳ないのですが、母が勝手に開封して渡してきたもの |gwu| ifu| wkl| dym| uqi| ots| rwf| grv| fub| zcv| pxs| xjb| cuc| tlu| hcu| lfv| dip| rap| xal| iht| deb| dll| tqf| ygv| kgf| efi| ech| qbe| wtc| prp| auo| ypd| qtx| wlo| ekh| jxm| bbl| nix| brl| hlh| rem| lfi| bfg| bqu| two| vyt| ffa| hkb| dzk| ewf|