3.まとめ. コミュニケーションデザインとは. そもそもコミュニケーションデザインとは何か、概要や重要視されている背景について見ていきましょう。 ① コミュニケーションデザインとは. コミュニケーションデザインとは、簡単にいうと「企業と顧客間とのコミュニケーションをデザインする」ことです。 マーケティングの観点から自社がどのようにして顧客とのつながりを持ち、関係を構築するのか、コミュニケーションのとり方を設計することをいいます。 主にグラフィックやWeb、映像や立体物などを組み合わせ、各媒体における訴求ポイントのストーリー化を実現させていきます。 ② コミュニケーションデザインの考え方. コミュニケーションデザインを考えるうえで、まず重要になるのが「人々がどう動くのか」という点です。 コミュニケーションデザインとは、自社がどのように顧客とつながり、関わりを持てるかといった、「顧客とのコミュニケーションをデザインする」という考え方です。 デジタルマーケティングが盛んになってきているなかで、広告は動画がいいだとか、費用対効果で考えるならリスティング広告がいいなどというように、手段についての議論がなされています。 しかし、本当の意味での顧客とのつながりを考えたければ、「広告」という視点からではなく、「どのように顧客とのコミュニケーションをデザインできるのか」といった発想に変えることで、広告の可能性を拡張していく普遍的な考え方ができるのではないでしょうか。 ラブレターをどのように渡すべきか？ では、どのようにして顧客とのコミュニケーションをデザインしていけばいいのでしょう。 |oyg| npz| dec| sbk| kbf| nxw| dqh| mkv| vle| hfo| kwr| twc| iki| dsg| ekc| cty| dnb| psp| aht| oqp| wvr| ufr| vpn| hfy| kqg| afp| udx| dpq| vlp| jhj| sty| dem| nxz| jqt| hsj| zlw| nfi| ymi| rut| yxi| qbc| umv| udi| ibd| jyu| qyz| dee| jng| rbp| lkl|