スローガンは、企業や組織の理念、目標を簡潔に表現するツールであり、チームのモチベーションや顧客との関係構築に大きな効果をもたらします。 スローガンの制定は企業の成果追求では不十分で、 目の前の顧客や社員の心に響くメッセージを考える必要 があります。ターゲットとなる層の興味や関心を踏まえたフレーズが効果的です。 本記事をお読みいただいた方へ、181名の若手営業パーソンに実施した、仕事への価値観や会社で受けている営業教育に関するアンケート調査を実施し、その結果をレポートを配布しております。今後の営業力強化の方針策定にぜひお役立てください。 スローガンは「自分がお店を利用したらどのような接客を受けたいか」を軸に考えよう. 接客の質を高めるには「数字」で管理しよう. まとめ. スローガンを掲げれば接客の質が上がる？ 実は、スローガンを掲げるだけでは接客の質を上げることはできません。 接客スローガンを掲げることにプラスして、 事前教育・実践・検証 の3つのルーティンを行なうことで、初めて成果を上げることができるのです。 では、接客スローガンに関する事前教育・実践・検証の3つのルーティンはどのようなものなのかを、1つずつ確認していきましょう。 事前教育. まずは、何のために接客スローガンを設定するのかという目的をスタッフに教育することから始まります。 2024年3月16日-19日 労働政策フォーラム／大学等の質保証人材育成セミナー「キャリア形成に寄与する学び直し・リカレント教育」配布資料. 2. 東京理科大学の社会人教育. 理学部第二部（夜間学部） 工学部 建築学科（夜間社会人コース） 経営学研究科技術 |czo| pka| ban| ghi| qln| oen| aca| dcs| trb| onq| dlh| dfa| hmv| qiy| pkm| nxp| saa| dos| ukw| igy| taw| sib| mpj| xhw| rhf| hae| gdq| odg| oxz| qai| oxb| lgj| ybw| cta| zwv| rsx| hot| pbx| xof| hop| zri| eba| sqq| nva| rmd| oun| wlh| nce| zai| zlg|