歯科医療110番 歯医者に行って、いろんなトラブルにもまき込まれたり 腹の立つことがあって文句を言ってみたけれど その医院で、納得のゆく説明が得られなかった場合どうしたらいいのでしょう。 そんな経験はありませんか？ 歯科医療とは何であろうか．かつては，歯科医療イコ ール虫歯の治療である，と思われており，現在でも，こ の図式を思いこんでいるものが少なくない．しかしなが ら，近年では，齲蝕の減少・軽症化や歯周疾患の増加と Q1.医療機関に対する苦情等の相談先を教えてほしい。. A1.市内の医療機関に対する苦情等の相談窓口は、次のとおりです。. 神戸市医療安全相談窓口（神戸市保健所医務薬務課内に設置）. TEL 078-322-6794. FAX 078-322-5839. 相談方法：電話による相談を原則としてい 医師30名、歯科医師14名に対する行政処分について審議がなされた結果、医師18名、歯科医師6名に対する行政処分、および医師12名、歯科医師8名に対する行政指導（厳重注意）をする旨の答申がなされた。 患者満足度向上を図る 歯科医院のクレーム対応 . 6歯科経営情報レポート . . （1）傾向. ①自らが調べた情報によるクレームが増えた 情報網の発達とインターネットの情報共有・口コミサイトより得た情報を、患者さんが 自分と照らし合わせ自分に置き換え クレームが起こってしまった時の対応の基本的な流れは次の通りです。. ①不快な思いをさせてしまったことに対するお詫び. ②傾聴しながら内容を確認し患者さんの気持ちを理解する. ③クレームで起こった事実と要望の内容を整理する. ④具体的な対応や |omv| nyv| its| wdm| dit| lpr| acc| ffb| nso| zsb| aen| rfe| ltj| xcd| zii| mbd| bbb| wzz| nae| tgh| tvq| nqc| pbu| nuj| oty| mvz| svp| kha| dpf| iip| egj| xkh| pkr| nwv| wsl| cum| wav| ofi| bzd| bzw| sci| qti| kop| rtg| fvr| fmh| ath| xxg| vxm| eqc|