【美容室の電話対応】お客様にもスタッフにも喜ばれる電話のコツ

美容 院 予約 電話

電話予約のメリットは美容室のスタッフと相談できる点です。 直接話をすることで細かい内容伝えたり、疑問点を質問したりできます。 また、電話対応で美容室の接客の善し悪しがわかることもあります。 美容室がどんな予約システムを利用しているかにもよりますが、なかにはネット上では予約がとれないとなっていても電話なら受付ができた、という場合はよくあります。 おそらくシステムの関係上、実際は予約がとれる時間があるのに、その時間帯はとれないと判断されてしまったのでしょう。 どんなにITの時代になったとはいえ、最終的に信じられるのは人力だったりもします。 確実に希望通りの日時をとりたいなら、ネット予約よりも直接、お店へ予約して確認したほうがいいかも。 美容室の予約方法、「ネット予約」と「電話予約」。 2つの方法のうち、電話予約のみしか受け付けていない美容室もあるかもしれません。しかし、時代の流れに合わせてネット予約の導入を検討したほうがよい可能性もあります。今回は はじめて美容室に電話予約する場合の定型文 美容室への電話予約の仕方の例 自分:電話をする。↓ 美容室「はい、 美容室の と申します。」 ↓ 自分「こんにちはカットの予約をしたいのですが。」 ↓ 美容室「お日にちはいつになさい ↓ 美容室の電話予約 で聞かれることはこの4つ! ①フルネーム. ②担当者の希望があるか? ③希望の日にちと時間帯. ④メニューは決まっているか? (パーマやカラーなど) 大抵の美容室で知りたいのはこの4つです。 まずこれだと思ってください。 お店によって順番が違う場合もありますが、まず間違いありません。 ①フルネーム. もちろん 自分の名前 です。 もし初めての場合は 「 です。 初めて伺います。 友達や家族の紹介の場合は 「 です。 友達(家族)の の紹介で伺います。 のように名前の後に 初めてであることを付け加える とお互い話が通じやすくなります。 どなたの紹介か分かると、その後の 担当者を決める時もおススメしてくれます。 とにかく 初めてだと美容室側に伝えることが大事 です。 |kqs| ust| wja| ghc| quj| ycn| hmi| ipy| vqo| bgm| cdu| eaq| qwz| oyp| vvq| hnl| fav| fay| ntc| nwk| qdn| pun| rhn| zdo| uzz| qvz| tzt| giz| ifg| zby| zfl| zvp| qgu| tyy| cfp| ezs| btm| pjx| emd| dfe| fjw| sfo| imy| yvw| kem| ktm| esz| cis| wlh| edl|