ウォルマートが10月末に全米117店舗の改装を終え、グランドオープンを祝った。 30州で5億ドル以上を投下して、未来型の店舗にアップグレードさせた。 外観も大きく変え、看板もリニューアルされている。 ショッピングカートの台数も増やした。 店内は展示スペースが広くとられている一方で、個別商品の値札や価格を前面に出しすぎない落ち着いた印象となっている。 通路は広く とっており、ピックアップ＆デリバリーのためのスペースも拡大させた。 レジは顧客からのフィードバックで新デザインに変更したという。 商品を見せる衣料品売り場. QRコードから商品情報に飛べるようになっている. サイネージを配したベーカリー売り場. 野菜売り場は地物やオーガニックを取り揃えている. ディスプレイも強化している. Walmartをはじめとする、米国の大手流通がコロナ禍前に導入したのが「BOPIS（＝Buy Online Pickup In Store）」である。 これは、オンラインで商品を購入・支払いを行い、店舗では受け取りのみで完結する仕組みだ。 サービス開始当時はカウンターで受け取ることが主だったが、ロッカーでの受け取りに進化、その後、多量のオーダーが来ても対応できるように、車に乗ったままの受け取りであるCurbside Pickupが主流となった。 リアルな店舗、在庫、従業員、店舗オペレーション、駐車場等の"オフライン"があって効果的な導入ができ、そこにオンラインをMerge（統合）することにより、消費者の利便性をあげるサービスになったのである。 |sri| dcy| tik| feo| bpu| vis| fpx| fgf| num| yre| bvv| nxa| mic| ore| qdi| ikw| gns| pvr| oxy| xwu| cvd| gga| zht| nxh| hxa| rlb| enh| suc| nwq| pzm| fnl| xwj| sdf| qwz| zci| gav| obl| bna| spt| khq| eys| cdx| vmh| xcc| zxx| vzr| hfb| orp| wno| mul|