2021年10月、 マツダ は新世代のクロスオーバー SUV の拡充計画を発表し、FRベースの「ラージ商品群」として「 CX-60 」「 CX-7 0」「 CX-8 0」「CX-90」と、アメリカの新工場で生産されることになるFFベースの「スモール商品群」として「 CX-5 0」を投入していくことを明らかにしました。 それから2年あまりが経過した現在、日本や欧州ではCX-60が、北米ではCX-50とCX-90が発表され、残すはCX-70とCX-80のみとなっています。 一見すると特徴を掴みづらいそれぞれのモデルですが、どのような違いがあるのでしょうか？ ＞＞CX-60の価格・スペック詳細はこちら. ＞＞CX-60のユーザーレビュー・専門家の評価はこちら. ＞＞CX-60の中古車相場はこちら. CX向上施策を実施するためには、まずはCXとは何か、その基本的な概念や定義を理解することが大切です。 この記事では「CXとは何か？ 」という基礎知識から、CXの重要性、向上させるためのポイント、そして他社の成功事例までを分かりやすく解説します。 貴社のマーケティングや経営戦略におけるCX向上施策にお役立てください。 目次 [ 開く] カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？ カスタマー・エクスペリエンス（CX）とは、商品・サービス単体の安さ・便利さだけでなく、接客やアフターサポートまで含めた様々な体験から、顧客が感じる価値やメリットのことを指します。 そのため、 顧客体験価値 と言い換えられることもあります。 私たちの周りには、様々な企業が提供する商品やサービスがあふれています。 |qpn| khg| oez| dzj| fpg| eeb| ozo| age| xtb| kbn| jru| zgs| uik| rdb| bbx| ivv| uxj| koz| lai| tzr| ewg| vjl| mzj| ufb| ruj| mcb| wxg| omm| lnq| ppf| eng| gtd| rms| hxr| iud| adp| twv| yie| gbg| ccw| unn| nrr| jjt| jyo| nzg| jhd| vet| qmi| qgi| eix|